질문 : 소음이 심해요답변 : 대부분 경우, 조립을 잘못하시면 소음이 발생합니다.
앞망, 뒷망, 날개를 모두 제거하고 동작 시 소음이 발생하지 않으면 조립의 문제입니다.
테스트 후 조립이 잘못되었다면 아래 내용 참고하여 재조립 바랍니다.
1. 뒷망 고정 시, UP 또는 ↑ 마크가 12시 방향으로 향해있는지 확인해주세요.
2. 뒷망을 넣고, 뒷망 조임쇄를 조였는지 확인해주세요.
(새 제품의 경우, 모터에 뒷망 조임솨가 결합되어 나가기 때문에, 조립 전에 분리해주셔야 합니다.)
3. 날개를 넣고, 날개조임쇠를 결합하였는지 확인해주세요.
4. 나사구멍이 있는 앞망은 나사구멍에 맞게 나사가 체결되었는지 확인해주세요.
재조립 후에도 이상 소음이 있을 경우 또는 앞망, 뒷망, 날개 제거 후에도 소음이 발생하는 경우에는 점검을 받아보셔야 하십니다.
다만 써큘레이터는 일반선풍기와 달리 좌우회전뿐만 아니라 상하회전을 함께 동작시켜 멀리까지 바람을 보내주는 공기순환에 탁월한 효과의 제품입니다.
작동시 바람소리와 모터소음이 일반선풍기보다는 강하게 느껴질 수 있습니다.
자가진단 가장 상단의 [써큘레이터/선풍기 AS 문의] 방법 확인하여 보내주시면 수리 및 점검이 가능합니다.
추가 문의사항이 있을 경우 모델명, 제조년 확인후 카카오톡으로 문의부탁드립니다.
(카카오톡 문의방법: [보국전자 서비스센터] 검색 후 문의 / 링크주소:
https://pf.kakao.com/_bwxgKK)
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